از کار افتادن خدمات کلود وب سایت آمازون در شب کریسمس موجب اعتراض کاربران و عذرخواهی رسمی این شرکت شد.
به گزارش سافتگذر به نقل از فن آوری اطلاعات ایران، از جمله مهم ترین سرویس های از دسترس خارج شده آمازون در شب کریسمس
خدمات پخش فیلم و سریال مبتنی بر اینترنت Netflix بود.
آمازون در پیام عذرخواهی خود اعلام کرده که نهایت تلاش خود را به عمل می
آورد تا از تکرار حوادثی از این دست در آینده جلوگیری به عمل آورد.
Netflix هفته گذشته هم به دلایلی اعلام نشده از دسترس خارج شده بود که این
مساله موجب شده بود بسیاری از کاربران در سراسر آمریکا نتوانند از آن بهره
ببرند.
خدمات تحت وب و کلود آمازون در ۱۹۰ کشور ارائه می شوند و در هر ثانیه
۸۳۵ هزار تقاضا از صدها هزار مشتری در سراسر جهان دریافت می کنند. از جمله
نهادهای طرف قرارداد با خدمات یاد شده می توان به ۳۰۰ نهاد دولتی و ۱۵۰۰
موسسه آموزشی اشاره کرد.
آمازون در بیانیه عذرخواهی خود تصریح کرده در ۹۹٫۵ درصد موارد مشکلی
برای ارائه خدمات نداشته، اما اختلال یاد شده در شب کریسمس با توجه به اوج
گرفتن تقاضاها رخ داده است.
گفته می شود اشتباه انسانی برای توزیع ترافیک میان سرورهای مختلف آمازون عامل اصلی این اختلال بوده است.